Flowix automatiseert de telefoonbeantwoording, reserveringen en gastenservice van jouw restaurant. Terwijl jouw team bezig is met de service, neemt de AI elke oproep aan. 24/7 bereikbaar, 100% responstijd, ook als 10 gasten tegelijk bellen. Van allergievragen tot groepsarrangementen, zonder extra personeel aan te nemen.
De bediening staat aan tafel, de keuken draait op volle toeren. Niemand neemt op en de gast belt een ander restaurant.
Elke beller wordt direct geholpen met reserveringen, ook midden in de drukste service op vrijdagavond.
Gasten bellen met vragen over glutenvrij, lactosevrij of noten. De bediening moet de keuken raadplegen en terugbellen.
De AI kent je volledige menukaart en allergenenlijst. Gasten krijgen direct antwoord, zonder de keuken te storen.
Gasten reserveren en komen niet opdagen. Geen herinnering, geen opvolging. Gemiste omzet per couvert.
Elke reservering krijgt een bevestiging en herinnering. No-shows dalen drastisch, je bezetting stijgt.
Een bedrijf belt voor een diner met 20 personen. Je bent druk, belt te laat terug. Ze boeken ergens anders.
De AI bespreekt beschikbaarheid, menuopties en privé-dining. Grote boekingen worden nooit meer gemist.
Een slechte review op Google of TripAdvisor blijft dagenlang staan. Potentiële gasten lezen het en kiezen een ander restaurant.
AI reageert snel en persoonlijk op elke review. Jouw online reputatie wordt actief beschermd, 24/7.
Met Kerst, Valentijnsdag en het terrasseizoen bellen tientallen gasten tegelijk. Onmogelijk om iedereen te helpen.
AI verwerkt onbeperkt gesprekken tegelijk. Piekperiodes worden moeiteloos opgevangen, 100% responstijd.
Boek een gratis demo en ontdek hoe Flowix jouw restaurant helpt meer gasten te bedienen met minder stress.
Boek een Gratis Demo →Het restaurant zit vol, de bediening loopt de benen uit het lijf. De telefoon gaat vijf keer achter elkaar. Niemand kan opnemen. Drie gasten die willen reserveren voor volgende week hangen op en boeken bij de concurrent. Dat is €360+ aan gemiste omzet in één avond.
De AI neemt elk gesprek aan, 24/7, ook midden in de drukste service. Reserveringen worden direct verwerkt, het aantal couverts en de gewenste tijd worden uitgevraagd en de gast ontvangt een bevestiging. Jouw bediening focust op de gasten in het restaurant, 100% responstijd aan de telefoon.
In december bellen bedrijven en families massaal voor kerstdiners, groepsarrangementen en privé-dining. Je kunt onmogelijk iedereen terugbellen terwijl je restaurant vol zit. De helft van de aanvragen raakt verloren.
De AI handelt alle reserveringen tegelijk af, 100% responstijd. Beschikbaarheid wordt gecheckt, groepsarrangementen worden voorgesteld en bij grote boekingen wordt direct doorgeschakeld naar de manager. Geen enkel verzoek gaat verloren, ook niet in de drukste periode van het jaar.
Een gast plaatst een 1-ster review over een allergische reactie. Je ziet het pas een week later. Ondertussen hebben tientallen potentiële gasten de onbeantwoorde klacht gelezen en een ander restaurant gekozen.
Flowix monitort reviews 24/7 en reageert direct met een professioneel, persoonlijk antwoord. De klacht wordt serieus genomen, een oplossing wordt aangeboden en jouw reputatie wordt beschermd. Potentiële gasten zien dat je zorgvuldig omgaat met feedback.
Ontdek in 30 minuten wat Flowix specifiek voor jouw restaurant kan betekenen
Flowix automatiseert de telefoonbeantwoording, reserveringen en gastenservice van jouw restaurant met AI. 24/7 bereikbaar met 100% responstijd, ook als tien gasten tegelijk bellen. Je team focust op de service in het restaurant terwijl de AI elk telefoontje professioneel afhandelt, zonder extra personeel.
Een restaurant draait op gastvrijheid. Maar als de bediening druk is met de service, neemt niemand de telefoon op. Gasten die willen reserveren, allergievragen hebben of een groepsarrangement willen bespreken, hangen op en bellen de concurrent. Dat kost je dagelijks couverts en omzet.
Met Flowix krijgt jouw restaurant een AI-assistent die getraind is op de horecabranche. De AI kent je menukaart, weet welke allergenen in elk gerecht zitten, kan beschikbaarheid checken voor privé-dining en groepsboekingen, en verwerkt reserveringen direct in je systeem. Gasten merken geen verschil met een echte medewerker, maar jij merkt het verschil in je bezettingsgraad.
Responstijd
Bereikbaar
Gelijktijdige Gesprekken
Talen
AI is bijzonder geschikt voor restaurants omdat de horeca draait op snelheid en beleving. Gasten verwachten direct antwoord als ze bellen voor een reservering, een vraag hebben over het menu of allergenen willen checken. Tegelijkertijd is jouw team bezig met de mise en place, de service en het terras. Er is simpelweg niemand beschikbaar om de telefoon op te nemen.
Restaurants hebben typisch een klein team dat meerdere taken tegelijk uitvoert. De gastheer neemt reserveringen aan, helpt gasten, beantwoordt allergievragen en lost klachten op. Op drukke avonden is dat onmogelijk allemaal tegelijk te doen. Hier maakt AI het verschil.
Met Flowix worden reserveringen 24/7 aangenomen met 100% responstijd. Allergievragen worden direct beantwoord op basis van je menukaart. Reviews worden professioneel afgehandeld. En je team kan zich focussen op waar het restaurant om draait: gastvrijheid aan tafel.
Elke beller wordt direct geholpen, 24/7, ook tijdens de drukte op vrijdag- en zaterdagavond. 100% responstijd, zelfs als meerdere gasten tegelijk bellen. De AI verwerkt reserveringen, bevestigt het aantal couverts en stuurt een bevestiging naar de gast.
De AI kent elk gerecht op je menukaart en welke allergenen erin zitten. Gasten met glutenintolerantie, noten of een veganistisch dieet krijgen direct een betrouwbaar antwoord. De keuken wordt niet gestoord voor telefonische vragen.
Reviews op Google, TripAdvisor en social media worden continu gemonitord. Negatieve reviews krijgen direct een professioneel antwoord. Positieve reviews worden bedankt. Jouw online reputatie groeit terwijl je focust op je gasten.
Flowix biedt AI-modules die specifiek passen bij de dagelijkse uitdagingen van jouw restaurant. Je betaalt alleen voor wat je daadwerkelijk gebruikt, van reserveringsbeheer tot reviewmanagement.
AI telefoonassistent
AI social media & reviews
AI klantenservice
* Alle prijzen zijn richtprijzen. We maken voor elk restaurant een module op maat. Boek een gratis demo voor jouw exacte prijs.
"Tijdens de service konden we nooit de telefoon opnemen. Sinds Flowix worden alle reserveringen 24/7 aangenomen en direct verwerkt. Onze bediening kan zich volledig richten op de gasten aan tafel. We missen geen enkele boeking meer."
"De kerstperiode was altijd stressvol met tientallen groepsboekingen per dag. Flowix vangt nu alles op, 100% responstijd, 24/7. Groepsarrangementen worden direct besproken en ingepland. We hebben 40% meer kerstdiners geboekt dan vorig jaar."
"Onze reviews op Google worden nu binnen uren beantwoord in plaats van na een week. Flowix Social maakt ook onze Instagram-content aan op basis van onze gerechten. Onze online zichtbaarheid is enorm gegroeid."
Boek een gratis demo en ontdek hoe AI jouw reserveringen, allergievragen en reviewbeheer overneemt. 24/7 bereikbaar, 100% responstijd. Binnen 5 dagen live, zonder technische kennis.
Boek een Gratis Demo →